您的当前位置:首页 > 综合 > 中通快运对郭艾伦登门致歉,承认工作失误 正文
时间:2024-09-21 17:40:14 来源:网络整理 编辑:综合
7月28日,中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。7月30日,@中通快运官方微博 就此发
7月28日,中通致歉中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称,快运其通过中通快运邮寄治疗的对郭登门酒泉市某某地暖科技制造厂医疗器材,由于工作人员填错地址的艾伦失误,造成耽误治疗,工作事后无法联络,失误也没有任何后续处理。中通致歉7月30日,快运@中通快运官方微博 就此发文向@郭艾伦 道歉:
在7月28日事发第一时间,对郭登门我们立即启动内部核查机制。艾伦酒泉市某某地暖科技制造厂经调查发现:郭艾伦先生的工作快件应由深圳发往沈阳,但因发件网点错发,失误导致快件错发至西安;在此之前,中通致歉郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中,快运发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、对郭登门挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误,我们加急处理将快件发回沈阳,快件已于7月29日晚送达。同时,在经郭艾伦先生同意后,我们登门致歉,并取得郭艾伦先生的谅解。再次对郭艾伦先生及广大网友表示诚挚的歉意。
歌手跳下舞台将女歌迷脖子压骨折,众筹32万医疗费,现场画面曝光2024-09-21 17:30
比亚迪全新中型SUV即将上市!外观炫酷轴距接近3米,续航超600Km2024-09-21 16:54
终于放下身段,四大合资“纯电”SUV,定价比国产品牌更“狠”?2024-09-21 16:35
被黄谣缠身十几年,张静初的三次成长2024-09-21 16:33
古天乐新电影一片好评,预测票房破7亿却要亏本,吴京的话说对了2024-09-21 16:15
中国车企一季度海外销量同比增长40%2024-09-21 16:08
五一卖爆:理想L6单日定单破万 累计已超4.1万台2024-09-21 16:04
阔腿裤失宠了 !今夏流行穿“鱼排裤”,配露脐装、衬衫时髦又显高2024-09-21 15:56
2024MetGala红毯:赞达亚抢眼吸睛,Jennie和邓文迪母女抢镜2024-09-21 15:53
黎巴嫩真主党称两度袭击以北部一军事基地2024-09-21 15:11
在野地里挖呀挖呀挖?野菜不识莫乱吃2024-09-21 17:18
美妆胶卷2024-09-21 17:16
懂得穿搭的女人更美,夏季学会这些优雅感穿搭,高级时尚又大气2024-09-21 16:50
适合爱美女士的优雅感穿搭!夏季学会这几组搭配套路,提气质2024-09-21 16:37
2024MetGala红毯:赞达亚抢眼吸睛,Jennie和邓文迪母女抢镜2024-09-21 16:17
五一卖爆:理想L6单日定单破万 累计已超4.1万台2024-09-21 16:01
售价11.8万2024-09-21 15:37
李国梁:新汽车连接新生态,长安启源E07集数智之大成2024-09-21 15:11
韩国百想大赏红毯生图曝光!金秀贤头油眼小,金高银撞脸李雪琴2024-09-21 14:57
被黄谣缠身十几年,张静初的三次成长2024-09-21 14:56